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Informativa Privacy

PRIVACY POLICY DEL SITO WEB

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Titolare del trattamento è  Resolvo S.r.l, con sede in Via di Novoli 91/S, 50127 Firenze (P. IVA 05925020488)

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Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento e vengono cancellati immediatamente dopo l’elaborazione. Tali dati potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito.

Dati forniti volontariamente dall’utente

Il titolare può raccogliere i seguenti dati personali forniti volontariamente dall’utente:

  • nome e cognome dell’utente;
  • il suo indirizzo email

La raccolta può avvenire, ad esempio, quando l’utente contatta il Titolare per avere informazioni con riferimento a servizi e/o prodotti compilando il modulo di contatto.

Finalità e basi giuridiche del trattamento

La Società tratta i dati per assicurare che il sito sia aggiornato e risponda alle necessità degli utenti; inoltre la società utilizza i dati per garantire la sicurezza del sito e dei suoi utenti e per la tutela dei diritti e/o del patrimonio della Società (legittimo interesse).

Previo consenso dell’interessato, la Società utilizza i dati per rilevare i comportamenti di navigazione dell’utente, anche per mezzo dei cookie (si veda al riguardo il relativo paragrafo), e la conseguente possibile profilazione ossia la raccolta ed elaborazione dei dati inerenti gli utenti, e la loro conseguente suddivisione in gruppi a seconda del loro comportamento (Statistica, Visualizzazione di contenuti da piattaforme esterne, protezione della SPAM, gestione dei TAG).

A fini di attività contrattuali/precontrattuali, la Società tratta i dati per rispondere o soddisfare una richiesta dell’utente, avanzata tramite il modulo di contatto presente sul sito web. Conferire i dati per tale finalità è necessario e un rifiuto da parte dell’utente comporta l’impossibilità per il titolare di eseguire i propri obblighi contrattuali e fornire all’utente le funzionalità, i servizi e le informazioni richieste.

Infine, la Società tratta i dati degli utenti al fine di adempiere obblighi derivanti da legge, regolamenti o normativa comunitaria.

Destinatari, durata e modalità del trattamento

I dati personali degli utenti del sito web vengono trattati dal titolare, anche mediante l’ausilio di soggetti esterni aventi funzione di web master, o anche fornitori di servizi tecnici terzi, corrieri postali, hosting provider, società informatiche, i quali potranno assumere, a seconda delle circostanze, il ruolo di responsabili esterni del trattamento ai sensi dell’art. 28 Reg. UE 2016/679 o di persone autorizzate al trattamento ai sensi dell’art. 29 Reg. 2016/679. L’accesso ai dati è inoltre consentito a categorie di incaricati dal titolare coinvolti nell’organizzazione per il trattamento dati (personale amministrativo, commerciale, marketing, servizio clienti, amministratori di sistema).
L’elenco aggiornato degli autorizzati potrà essere richiesto al titolare del trattamento.

Resta salvo il diritto di comunicazione a soggetti terzi qualora l’utente abbia dato il consenso specifico e facoltativo.

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I dati degli utenti che vengono trattati per adempiere ad obblighi legali verranno conservati per il tempo stabilito per legge nella giurisdizione competente.

Qualsiasi informazione finanziaria di cui disponga Resolvo S.r.l. sarà protetta ai sensi dei termini della presente Informativa sulla privacy.

Specifiche misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati.

Trasferimento di dati all’estero

I dai personali degli utenti saranno trattati dal titolare all’interno del territorio dell’Unione Europea.
Qualora per questioni di natura tecnica e/o operativa si renda necessario avvalersi di soggetti ubicati al di fuori dell’Unione Europea, oppure si renda necessario trasferire alcuni dei dati raccolti verso sistemi tecnici e servizi gestiti in cloud e localizzati al di fuori dell’area dell’Unione Europea, il trattamento sarà regolato in conformità a quanto previsto dal capo V del Reg. UE 2016/679 e autorizzato in base a specifiche decisioni dell’Unione Europea. Saranno quindi adottate tutte le cautele necessarie al fine di garantire la più totale protezione dei dati personali basando tale trasferimento:

  • su decisioni di adeguatezza dei paesi terzi destinatari espressi dalla Commissione Europea;
  • su garanzie adeguate espresse dal soggetto terzo destinatario ai sensi dell’art. 46 del Regolamento;
  • sull’adozione di norme vincolanti d’impresa, cd. Corporate binding rules.

Diritti dell’utente

Con riferimento ai trattamenti sopra descritti, l’utente vanta i seguenti diritti.

Diritto di accesso.

L’utente ha diritto di chiedere al titolare in ogni momento la conferma che sia o meno in corso un trattamento dei dati personali che lo riguardano e in tal caso di conoscere i dati personali che lo riguardano, ai sensi dell’art. 15 Reg. UE 2016/679.

Diritto di rettifica.

L’utente ha diritto di ottenere dal titolare del trattamento la rettifica dei dati personali che lo riguardano e l’integrazione di quelli incompleti, ai sensi dell’art. 16 Reg. UE 2016/679.

Diritto all’oblio.

L’utente ha diritto alla cancellazione dei dati che non sono più necessari alla finalità per la quale sono trattati, di quelli trattati sulla base del suo consenso quando quest’ultimo viene revocato, di quelli illecitamente trattati etc. Per conoscere gli altri casi in cui può ottenere la cancellazione, l’utente può far riferimento all’art. 17 Reg. UE 2016/679.

Diritto di limitazione di trattamento.

L’utente ha diritto ad ottenere la limitazione del trattamento dei suoi dati diritto di limitazione e/o di opposizione al trattamento dei dati che lo riguardano in caso di inesattezza degli stessi, di illiceità del trattamento, di previa opposizione al trattamento da parte dall’interessato, ovvero nei casi descritti dell’art. 18 Reg. UE 2016/679.

Diritto alla portabilità.

L’utente ha diritto di chiedere ed ottenere dal titolare i dati personali in un formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico, anche al fine di comunicare tali dati ad un altro titolare del trattamento, ovvero nei casi descritti dall’art. 20 Reg. UE 2016/679.

Diritto di opposizione.

L’utente ha diritto di opporsi al trattamento dei suoi dati personali al ricorrere di situazioni particolari che lo riguardano, ai sensi dell’art. 21 Reg. UE 2016/679.

Diritto di revoca.

L’utente, ai sensi dell’art. 7 Reg. UE 2016/679, ha il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento, limitatamente alle ipotesi in cui il trattamento sia basato sul Suo consenso per una o più specifiche finalità. Il trattamento basato sul consenso ed effettuato antecedentemente alla revoca dello stesso conserva, comunque, la sua liceità.

Nell’eventualità in cui l’utente ritenga vi sia stata una violazione nel trattamento dei su oi dati, potrà depositare un reclamo presso l’Autorità Garante per il trattamento dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

La richiesta di cancellazione o l’opposizione al trattamento dei dati necessari all’esecuzione del contratto potrebbero comportare per il Titolare l’impossibilità di darvi adempimento.

Comunicazioni

Per qualsiasi comunicazione o richiesta o per esercitare i propri diritti riguardanti il trattamento dei dati personali, l’interessato può rivolgersi al Titolare del trattamento inviando una e-mail all’indirizzo: postacert@pec.resolvo.eu

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